Profil spolocnosti
Spolocnost SWISS, spol.s r.o. v roku 2001 ako prvá na Slovensku získala štatút Authorised Independent Service Organization (AISO) poskytujúca kompletné zárucné aj mimozárucné servisné služby na produkty spolocnosti Hewlett-Packard (HP) a Compaq (CPQ). Vzhladom k vyššej efektívnosti využitia našich služieb pre zákazníkov sme sa rozhodli rozširovat portfólio poskytovaných služieb, ako aj získavanie autorizovaných servisov iných výrobcov a znaciek. Po úspešných rokovaniach so zástupcami niektorých svetových výrobcov IT sme podpísali v marci 2004 kontrakt na vykonávanie zárucného a pozárucného servisu pre spolocnosti LEXMARK (LXM) a FUJITSU-SIEMENS (SIE), ktoré sú presnejšie špecifikované v rozpise nižšie. Koncom roka 2004 sme rozšírili spektrum našich služieb o znacku Canon. V septembri roka 2006 pribudla v našom portfoliu znacka Toshiba. Naša spolocnost zabezpecuje svoje služby s pokrytím celého územia Slovenska. Je výlucne servisnou organizáciou poskytujúcou služby pre všetky typy používatelov od jednorázových užívatelov, malé a stredné firmy až po nadnárodné spolocnosti.
SWISS pôsobí v niekolkých organizáciách ako priamy servisný subkontraktor Hewlett-Packard. Na všetkých prevádzkach pracujú vyškolení a certifikovaní servisní technici. Ponuka služieb SWISS spol.s.r.o. je podporovaná kvalitným informacným systémom s centrálnym monitorovaním v Bratislave. Prevádzky sú vybavené meracou a testovacou technikou, technickou dokumentáciou, ako aj skladom originálnych náhradných dielov ktorých odber je zabezpecený priamo z centrálnych skladov výrobcov.
SWISS spol.s.r.o., má teda všetky predpoklady poskytovat služby vysokej kvality so zretelom na maximálnu spokojnost zákazníka.